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Servicios Editoriales

Nuestro equipo ha producido libros de alta calidad para celebrar aniversarios, entender y resolver conflictos así como cartillas de entrenamiento y difusión. A partir de una completa investigación y la redacción profesional de textos y guiones, elaboramos las piezas, con un diseño gráfico de primer nivel.

Análisis de Contexto País

JA&A ofrece un servicio de investigación y de análisis de contexto país que le permite a los empresarios enriquecer su comprensión del entorno colombiano en general y en temas específicos. La gobernabilidad, la situación política y de seguridad, el postconflicto, el estado de la opinión pública, las tendencias legislativas, reglamentarias  y jurisprudenciales, o el estado de las relaciones internacionales, hacen parte del alcance de este servicio.

Servicios Audiovisuales

En JA&A contamos con los equipos humanos y técnicos así como con la experiencia para realizar todo tipo de producciones audiovisuales. Hemos producido largometrajes de ficción, decenas de documentales, comerciales y miles de piezas de comunicación para nuestros clientes tanto para redes sociales como para proyecciones privadas en teatros. Sabemos de narrativa, escribir guiones y editamos con visión de los espectadores.

Comunicación interna

Conocemos y aplicamos la metodología del Diálogo Social para mantener un buen ambiente laboral y llevar a feliz término los conflictos laborales, trabajando en llave con los equipos del recurso humano. Partimos del diagnóstico del clima laboral para establecer necesidades y expectativas, en especial frente a cambios organizacionales o culturales derivados de ampliaciones, desarrollos tecnológicos, nuevos proyectos, adquisiciones, o fusiones.

Ayudamos a crear un ambiente positivo para la negociación de convenciones colectivas, conocemos y estudiaos el mudo sindical y hacemos análisis de contexto para entender el entorno, creando instancias y mecanismos de comunicación temprana.

Relaciones laborales y negociaciones colectivas

Conocemos y aplicamos la metodología del Diálogo Social para mantener un buen ambiente laboral y llevar a feliz término los conflictos laborales, trabajando en llave con los equipos del recurso humano. Partimos del diagnóstico del clima laboral para establecer necesidades y expectativas, en especial frente a cambios organizacionales o culturales derivados de ampliaciones, desarrollos tecnológicos, nuevos proyectos, adquisiciones, o fusiones.

Ayudamos a crear un ambiente positivo para la negociación de convenciones colectivas, conocemos y estudiaos el mudo sindical y hacemos análisis de contexto para entender el entorno, creando instancias y mecanismos de comunicación temprana.

Manejo de crisis

En JA&A sabemos que la mejor manera de manejar una crisis es evitándola.  Tenemos una larga experiencia en la prevención y en la administración de crisis empresariales. Elaboramos escenarios de riesgos de crisis, los manuales para enfrentarlas y entrenamos a los ejecutivos en la gestión con ejercicios realistas. Analizamos el manejo de la información en medios, hacemos el seguimiento y análisis en medos y redes sociales para actuar en la dirección correcta.

Relaciones con entidades del Estado

El poder regulador del estado es cada día mas importante y su intervención afecta el curso de las actividades empresariales en muchas instancias. En JA&A sabemos establecer relaciones con las entidades del estado a nivel nacional, regional y municipal para impulsar, socializar o lograr la aprobación de proyectos y procesos. Partimos de conocer y entender la lógica de los reguladores y gobernantes para establecer la ruta a seguir para lograr los objetivos respetando todas las normas legales y éticas de esta actividad.

Solución de conflictos

Las actividades empresariales se enfrentan a un universo de riesgos que a veces derivan en conflictos profundos. Tienden a convertirse en asuntos judiciales o en enemistades en el terreno del mercado o en los escenarios públicos que afectan la reputación de la empresa. Los boicots y denuncias de la amplia diversidad de grupos que surgen para proteger derechos ambientales o de los animales o de alimentación saludable, entre otros, son fuente de conflictos que deben tratarse y resolverse a tiempo. El auge de los derechos ciudadanos y de la voz de los ciudadanos a través de las redes sociales, los grandes cambios en la economía global, el surgimiento de nuevas empresas y los cambios en los hábitos de consumo generan conflictos. En JA&A hemos participado en la solución de conflictos complejos y tenemos la experiencia para prevenirlos y contribuir a resolverlos.

Relaciones con comunidades y grupos de interés

La interacción de las empresas con los grupos de interés aumenta día a día con el auge de las redes sociales. En JA&A elaboramos Mapas de Poder y de GI que se interrelacionan con las actividades de las empresas y hacemos una lectura analítica de los diálogos públicos. Precisamos las expectativas de las partes y creamos una Matriz de Acción que incluye mensajes, eventos, contenidos y herramientas a utilizar. Luego acompañamos a la compañía en la gestión. Con este servicio se establecen mejores relaciones con comunidades, ONG, gobiernos, legisladores y reguladores, al canalizar un diálogo oportuno, evitando crisis que afectan los negocios de las empresas.

DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

A partir de un diagnóstico del estado de la reputación de la empresa, de sus sistemas de comunicaciones y de las necesidades especificas con sus grupos de interés (GI) , elaboramos un plan de comunicaciones estratégicas. Este plan incluye mensajes para las distintas audiencias, el desarrollo de contenidos y herramientas de comunicación, las rutas a seguir, el plan con medios Directores, editores, periodistas) y autoridades. Una vez diseñada la estrategia y el plan impulsamos su gestión, con evaluaciones y ajustes periódicos para asegurar el cumplimiento de las metas.

MARIA ALEJANDRA PEÑA

Consultora

María Alejandra es politóloga de la Universidad de los Andes y Magíster en Comunicación Política de la Universidad Externado de Colombia. Cuenta con experiencia en asuntos públicos, áreas estratégicas y corporativas en sectores como el farmacéutico, TIC y  exportaciones. Ha tenido a su cargo el relacionamiento con stakeholders a nivel Latinoamérica y EE.UU, posicionando empresas ante entidades gubernamentales y gremiales. Habla con fluidez inglés e italiano y está aprendiendo chino mandarín.

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